达人管理功能会按店铺处理达人账号、名称、业务联系方式、合作状态、佣金设置、合作备注，以及团队录入的月度内容、观看、订单、销售额和佣金数据。
订单管理功能会处理授权团队录入或导入的订单日期、订单号、买家名称、SKU、数量和运单号，用于店铺订单台账与汇总统计。请仅上传业务所必需且有权处理的数据。
本隐私政策说明团队使用 COKESIR 的电商数据分析、AI 经营诊断、TikTok 创作者统计与内容发布功能时，我们如何处理信息。
1. 我们处理的信息
我们处理账号名称、密码哈希、会话、团队成员及角色；店铺名称、市场、货币和时区；销售额、订单、访客、转化、加购、跳出、联盟、广告、退款与流量指标；商品报表周期、精确 Product ID、曝光、点击、加购、成交、退款和渠道指标，以及商品诊断基线、监控快照和已记录的优化动作；导入元数据、分析报告和审计日志；商品 SKU、标题、详情、定价、库存数量、商品图片及可下载产品包；运营分配、提成规则、结算货币、换算汇率、客服与主播指标、直播主管分配及绩效排名；供应商名称、联系人、电话、邮箱、地址和账期；采购申请、采购单、Seller SKU、数量、单价、物流单号、承运商、预计到货、付款状态与到期日；银行回款参考号、应收应付、采购付款、费用、对账匹配和月结快照；以及异常任务、同步运行状态与备份元数据。ERP 功能不会要求或保存网银密码。
当您授权 TikTok 时，我们可能处理账号标识、显示名称、头像、已授权统计数据、OAuth 令牌、权限范围、发布设置、视频元数据、发布编号、处理状态和 Webhook 事件。对于已授权的广告账户，还可能处理广告主、Campaign、Ad Group 与 Ad 标识，以及消耗、展示、点击、互动、转化、成本、回报指标和报表周期；Business Center 资产、成员、角色及权限；经批准的素材元数据；已配置的衡量事件与归因结果；合法第一方受众引用； Catalog、商品与商品集；已授权的 TikTok Store 表现；以及 Creator Marketplace 达人资料、合作记录和 Campaign 结果。视频由浏览器直接上传至 TikTok；COKESIR 不保留视频文件内容，也不保存导入的原始表格文件。商品报表在浏览器中解析，服务器只接收诊断和监控所需的结构化指标。商品图片与产品包仅为提供商品目录和下载功能而保存。
2. 信息用途
我们使用信息进行身份验证、团队权限控制、店铺数据管理、汇总统计、生成用户请求的规则或 AI 分析、管理人工开通的客户订阅、授权期限与开放模块、提供 TikTok 功能、保障安全、防止滥用及提供支持。我们不出售个人数据，不将 TikTok 数据用于无关广告或无关用途。 采购、财务、任务与系统数据仅用于获授权的采购、收货入库、对账、异常处理、审计、备份和恢复流程。 提成预估和排名仅按团队权限展示；普通成员无法查看其他运营的提成金额。
3. 处理依据
在适用情况下，我们依据您的同意、履行协议、提供和保护服务的合法利益以及法定义务处理信息。撤回同意不影响此前处理的合法性。
4. AI 处理与服务商
进行 AI 分析时，我们仅向 AI 服务商发送匿名店铺标识、当前及对比周期的汇总指标和规则分析结果；不会发送账号名、TikTok ID、凭据、令牌或原始表格文件。当您主动使用“识别定价参数”时，所选结算截图会发送给 AI 服务商以提取截图中可见的费用金额；COKESIR 不会在该请求完成后保存截图。上传前请裁剪买家姓名、订单号及其他不必要的个人信息。我们也可能使用受合同约束的托管、基础设施及安全服务商。
5. 跨境处理
信息可能在您所在国家或地区之外处理。法律要求时，我们采用适当的合同及组织保障措施。
6. 保留与删除
团队使用服务期间，我们保留工作区数据，并为安全、争议处理和法律要求作合理保留。TikTok 凭据仅在保持连接期间保存。付费授权到期或暂停时，访问和同步会停止，但工作区数据与 TikTok 授权不会因此自动删除；续费后可恢复使用。收到有效请求或授权撤销后，我们会删除或去标识化适用数据，但法律要求保留的除外；备份按正常周期清除。 普通商品报表的结构化明细通常保留三个月；用户主动加入监控的商品会以精简快照形式保留更长时间，用于优化前后复盘。服务器数据库备份通常最多保留 95 天。
7. 安全
我们采用 HTTPS、TikTok 令牌加密存储、密码单向哈希、安全 Cookie、角色权限、审计日志及访问限制。任何系统都无法保证绝对安全。
8. 您的权利与选择
根据所在地法律（包括 GDPR、CCPA/CPRA），您可请求访问、更正、删除、限制、反对、可携带、撤回或申诉。您可在 COKESIR 断开 TikTok，或在 TikTok 设置中撤销授权。我们不会因您行使隐私权而歧视您。
9. 儿童与政策变更
本服务不面向儿童，我们不会故意收集儿童个人信息。政策更新时，我们会公布修订版本及生效日期。
10. 联系我们
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